【副業】お家でできる!在宅コールセンター
労働形態 成果報酬型
仕事内容 顧客への営業やクレーム対応など、電話の対応業務を在宅で行う。
平均年収 〜200万円前後
在宅コールセンターは、通常のコールセンター業務と同様に、
商品の発注やデータ入力、お客様サポートに販売や営業などを請け負います。
給与は電話1本でいくら、契約1本でいくらといった単価制のことが多いです。
仕事量を増やせば時給1,000円以上も実現可能なほか、
契約数に応じてインセンティブなどを得られることもあり、高収入を狙いやすい仕事の一つです。
在宅コールセンターのメリット
在宅コールセンターの仕事に必要なものは、パソコンとマイク付きヘッドセットだけです。
さらにこれらの器具は、依頼元が支給していることもあります。
そのため自宅にインターネット回線さえ整えてあれば、すぐに仕事が始められます。
在宅コールセンターのデメリット
マニュアルが整っているとは言え、マニュアルの含まれていない質問が来ることもあり得ます。
業務に関するサポート体制がしっかりとしているか見極めないと、働きながら大きなストレスを受けてしまう可能性があります。
在宅コールセンターに向いている人
在宅コールセンターは、人と話すのが好きな方、丁寧な応対ができる方におすすめです。
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